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手机销售工作职责怎么写

手机销售工作职责怎么写

手机销售员的主要工作职责包括:

1. 顾客服务 :

接待顾客咨询,了解顾客需求并达成销售。

提供手机使用技巧分享及技术支持。

引导顾客体验真机,激发购买欲。

收集并解决用户产品使用问题。

2. 销售管理 :

负责货品销售记录、盘点、账目核对等销售统计工作。

完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

协助制定年度促销计划及预算。

按时按质完成促销活动的销售统计报表。

3. 产品推广与售后服务 :

负责公司产品的推广,建立良好的客户关系。

提供售后服务,维护客户关系。

协助处理客户售后问题。

4. 市场活动与竞争分析 :

策划和执行店内市场活动,自主策划个性化促销方案。

收集竞品信息,提供市场反馈。

5. 仓库与收银 :

参与仓库手机及配件的入库和出库管理。

协助收银工作,确保现金与账目相符。

6. 个人发展与团队协作 :

主动学习移动业务知识,推广最新业务及活动。

参与销售团队的建设和管理工作。

遵守店面管理制度,完成上级领导交办的其他任务。

这些职责可能因公司规模、店铺类型和地区差异而有所不同。手机销售员需要具备良好的沟通能力、销售技巧、客户服务意识以及对产品的深入了解。

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